Huur betalen
Je betaalt de huur uiterlijk op de 1e dag van de maand.
Bijvoorbeeld: de huur van mei betaal je vóór 1 mei. Ontvang je je loon of uitkering op een ander moment? Geen probleem. Neem contact op met onze afdeling Huurbetaling. We denken graag met je mee. Mail naar huurbetaling@stadlander.nl.
Automatisch betalen
Met automatische incasso betaal je altijd op tijd. Wil je automatische incasso instellen of je rekeningnummer wijzigen? Log in op Mijn Stadlander en ga naar Mijn betalingen.
Zelf overmaken
Maak het bedrag over naar ons rekeningnummer:
NL08INGB0655511423 t.n.v. Stichting Stadlander
Vermeld bij je betaling altijd je adres en wat je betaalt (bijv. huur april 2025, Woonstraat 11 Putte)
Let op: gebruik nooit een oude betaallink van Mollie of Buckaroo. Maak het bedrag zelf over op ons rekeningnummer.
Veelgestelde vragen over huur betalen
Volgens de wet en je huurovereenkomst moet je de huur uiterlijk op de eerste dag van de maand betalen.
Soms is dat voor jou niet de handigste datum. Hieronder geven we je tips over wanneer je het beste kunt betalen, afhankelijk van wanneer je je inkomen ontvangt.
Wanneer krijg jij je (grootste) inkomen?
-
Tussen de 25e en de 1e van de maand
Je kunt de huur voor de volgende maand alvast overmaken.
Bijvoorbeeld: tussen 25 maart en 1 april betaal je de huur van april. -
Tussen de 2e en de 15e van de maand
Eigenlijk ben je dan te laat, want de huur moet vóór de 1e betaald zijn.
Maar we weten dat veel huurders hun inkomen in deze periode krijgen.
Daarom vinden we het goed als je de huur tot de 15e betaalt.
Laat je het ons wel even weten? Dan krijg je geen aanmaning. -
Tussen de 16e en de 25e van de maand
Dat is te laat om de huur van de huidige maand te betalen.
Neem contact met ons op, dan kijken we samen hoe je weer op tijd kunt betalen.
Automatische incasso
Bij Stadlander kun je kiezen:
- afschrijving op de 1e van de maand
- of op de 15e van de maand
Heb je weekloon?
Dan is het soms lastig om de huur in één keer te betalen.
Je mag ook per week een deel van de huur betalen.
Zorg er dan wel voor dat het laatste deel vóór de 1e van de maand bij ons binnen is.
Bijvoorbeeld: op 5 maart betaal je al een deel van de huur van april.
Op MijnStadlander kun je zien hoeveel huur je nog moet betalen.
Let op: het bedrag verandert niet meteen na je betaling. De volgende werkdag na 12.00 uur zie je het bijgewerkte saldo.
Is je dossier overgedragen aan de deurwaarder? Dan zie je geen saldo meer in MijnStadlander. Je kunt dan wel gewoon je huur aan Stadlander betalen.
Twijfel je over het bedrag? Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag.
Dat kan verschillende oorzaken hebben. Heb je Stadlander gemachtigd om de huur automatisch van je rekening af te schrijven? Dan doen we dat op de eerste werkdag van de maand.
Let op:
In mei is 1 mei de Dag van de Arbeid. Omdat banken dan gesloten zijn, schrijven we de huur pas af op de eerste werkdag ná 1 mei. Je bent dan niet te laat met betalen.
Controleer dit als de huur niet is afgeschreven:
- Stond er genoeg geld op je rekening?
- Heb je een bericht van Stadlander gekregen dat we de automatische incasso hebben stopgezet, bijvoorbeeld omdat eerdere afschrijvingen zijn mislukt?
- Heb je je huuropzegging ingetrokken? Dan kan het zijn dat de machtiging al was stopgezet.
- Is er iets veranderd in je huishouden? Bijvoorbeeld: de machtiging stond op het rekeningnummer van iemand die nu niet meer bij je woont.
Kom je er niet uit?
- Neem contact op met je bank.
- Kan de bank je niet helpen? Neem dan contact op met je consulent Huurbetaling bij Stadlander.
Dat hangt ervan af hoe je de huur betaalt.
Je betaalt via automatische incasso
Dan kunnen we je rekeningnummer niet zomaar aanpassen.
Je moet ons eerst een nieuwe machtiging geven voor het nieuwe bankrekeningnummer.
Dat kan op twee manieren:
- Via Mijn Stadlander onder het kopje Mijn Financiën
- Of we sturen je een machtigingskaart per post of e-mail
Je betaalt op een andere manier
Dan kun je je nieuwe rekeningnummer aan ons doorgeven via het contactformulier op de website.
We ontvangen dan graag:
- een kopie van je nieuwe bankpas
- een kopie van je identiteitsbewijs (zonder zichtbaar BSN)
Je kunt op verschillende manieren je huur betalen bij Stadlander:
Automatische incasso
Je geeft Stadlander toestemming om de huur automatisch van je rekening af te schrijven. Log in op MijnStadlander en ga naar Mijn betalingen.
Let op: lukt de incasso niet? Dan doen we geen tweede poging. Je moet het bedrag dan zelf overmaken.
Zelf overmaken via je bank
Je maakt de huur zelf over naar rekeningnummer NL08INGB0655511423. Vermeld altijd je adres en woonplaats.
Let op: als je huurbedrag verandert, moet je dit zelf aanpassen bij je bank. Doe je dit niet op tijd? Dan betaal je misschien te weinig. Je krijgt dan een aanmaning voor het openstaande bedrag.
Met een huurnota
Je kunt betalen met de huurnota die je van Stadlander ontvangt.
Heb je geen huurnota ontvangen? Dat gebeurt helaas steeds vaker bij postbezorging. Je kunt de nota ook per e-mail krijgen. Neem hiervoor contact met ons op.
Via Mijn Stadlander
Log in op MijnStadlander en betaal je huur via iDEAL onder het kopje Mijn betalingen.
Tip: Kies voor automatische incasso
Zo betaal je altijd op tijd het juiste bedrag en voorkom je aanmaningen. Regel het eenvoudig via Mijn Stadlander.
Lukt betalen (even) niet?
Soms lukt het even niet om de huur op tijd te betalen. Dat kan gebeuren. Wacht dan niet te lang, maar neem contact met ons op. Samen zoeken we naar een oplossing die bij jou past.
Bel ons: 088 – 562 6000
Stuur een e-mail: huurbetaling@stadlander.nl
Of WhatsApp met je consulent via het nummer op je aanmaning.
Let op: wij zijn wettelijk verplicht om een huurachterstand te melden bij de gemeente. De gemeente zal contact met je opnemen om hulp aan te bieden.
Betalingsregeling aanvragen
Voor het aanvragen van een betalingsregeling kun je inloggen in Mijn Stadlander. Je ziet dan welk bedrag er open staat en je kunt een voorstel indienen voor een betalingsregeling. Kom je er niet uit? Of wil je samen kijken wat er mogelijk is? Bel dan met ons Klanthuis.
Je kunt ook direct een betalingsregeling aanvragen via deze knop:
Hebben we geen contact met je én geen betaling ontvangen? Dan moeten we je dossier helaas overdragen aan de deurwaarder. Dit brengt extra kosten met zich mee. Voorkom dit! Door op tijd contact met ons op te nemen – we helpen je graag.
Veelgestelde vragen over betalingsregelingen
Heb je een huurachterstand? Dan kun je in sommige gevallen een betalingsregeling met ons afspreken.
Zo regel je het:
-
Log in op MijnStadlander. Ga naar het kopje Financiën en dien daar je voorstel in.
-
Of bel ons op 088 562 6000.
-
Heb je een aanmaning ontvangen? Bel dan direct met je consulent Huurbetaling. Het telefoonnummer staat in de brief.
Voorwaarden voor een betalingsregeling:
-
Je kunt maximaal één keer per jaar een regeling aanvragen.
-
Is je dossier al bij de deurwaarder? Dan kun je geen regeling meer met ons treffen. Neem dan contact op met de deurwaarder.