Klein onderhoud aan je woning
Heb je een verstopt riool of sluit je voordeur niet goed? Dat is vervelend. Stadlander helpt je graag. Maar sommige kleine reparaties moet je zelf betalen. Dat staat zo in de wet. De overheid heeft in het Besluit kleine herstellingen vastgelegd wie waarvoor verantwoordelijk is.
Samen zorgen we voor een goed onderhouden woning
Wij zorgen ervoor dat je woning in goede staat blijft. Denk aan grote klussen zoals schilderwerk buiten, het vervangen van kozijnen of het plaatsen van een nieuwe cv-ketel.
Maar jij als huurder hebt ook taken. Je weet vast al dat je zelf moet behangen en je tuin moet verzorgen. Maar je bent ook verantwoordelijk voor kleine reparaties, zoals het vastzetten van losse onderdelen of het ontstoppen van de afvoer.
Hulp bij klein onderhoud: onze servicepakketten
Om je te helpen, hebben wij twee servicepakketten:
Basispakket
Veel kleine reparaties vallen onder het Basispakket. Dit pakket is gratis voor huurders een huurcontract met ingangsdatum vóór 1 juli 2017 hebben. Heb je een contract van na 1 juli 2017? Dan betaal je € 3,50 per maand. Stadlander voert deze werkzaamheden uit en betaalt de kosten.
Zekerheidspakket
Wil je extra zekerheid? Kies dan voor het Zekerheidspakket. Je betaalt dan € 6,50 extra per maand (dus in totaal € 10,00 voor beide pakketten samen). Je kunt dan ook grotere klussen en storingen melden via het formulier Reparatie aanvragen — zonder extra kosten.
Nuttige informatie
Bekijk hier de brochure over onze servicepakketten. Lees ook de algemene voorwaarden voordat je het Zekerheidspakket afsluit.
Veelgestelde vragen over klein onderhoud en onderhoudspakketten
Het Besluit Kleine Herstellingen bepaalt welke kleine reparaties je als huurder zelf moet uitvoeren en betalen. Dit besluit is onderdeel van het Burgerlijk Wetboek (artikel 240 van Boek 7) en geldt voor alle huurwoningen in Nederland.
Voorbeelden van kleine herstellingen die je zelf moet doen:
- Het witten van muren en plafonds
- Het vastzetten van losse trapleuningen, deurknoppen of schakelaars
- Het vervangen van kraanleertjes, douchegarnituur of wc-brillen
- Het smeren van scharnieren en sloten
- Het ontstoppen van afvoeren
- Het schoonmaken van ventilatieroosters
Let op: Stadlander biedt hulp via servicepakketten:
- Basispakket: Veel kleine reparaties worden door Stadlander uitgevoerd.
- Zekerheidspakket: Voor extra dekking betaal je € 6,50 per maand extra. Hiermee kun je ook grotere klussen melden zonder extra kosten.
Lees de brochure voor meer informatie Flyer Servicepakketten
In de brochure, zie de link hieronder, staat het verschil tussen het basis- en zekerheidspakket
https://stadlander.nl/wp-content/uploads/2020/01/Flyer-Service-pakketten-DEF-liggend-als-bijlage.pdf