Slim toegang

Al onze woongebouwen hebben Slim Toegang: de algemene deuren zijn altijd op slot en gaan alleen open voor mensen die het gebouw naar binnen mogen. Die hebben een elektronische sleutel (dat noemen we een tag of een druppel) of de app ‘Toegang’ op hun telefoon en kunnen zo de deuren openen.

Wanneer je bij Stadlander gaat huren en je woongebouw heeft Slim Toegang, dan krijg je samen met gewone sleutels ook 3 tags. De gewone sleutels werken niet op de algemene deuren in het woongebouw. Die zijn alleen voor je eigen voordeur, de balkondeur en je eigen bergingsdeur.  

Toegang tot een woongebouw

Medewerkers van Stadlander en van onze onderhoudspartners hebben ook een tag of de app ‘Toegang’. Zo kunnen zij het woongebouw in om hun werk te doen, bijvoorbeeld dagelijks onderhoud of schoonmaak. Zij kunnen NIET naar binnen in de appartementen. Daarvoor bellen ze altijd bij je aan.  

Medewerkers van zorgpartijen kunnen ook toegang krijgen tot het woongebouw én soms ook tot de woning van hun cliënt. Dat kan alleen met de app ‘Toegang’.  

Zorgorganisaties vragen voor hun medewerkers toegang aan. Daarvoor ontvang je van de zorgorganisatie een brief waarin wordt gevraagd of je toestemming geeft om je postcode en huisnummer te delen met Cystac. Cystac is het bedrijf dat voor ons het toegangssysteem beheert.  

Je zorgverlener moet jouw toestemming vragen vanwege de wet op de bescherming van persoonsgegevens. Geef je geen toestemming? Dan blijf je natuurlijk zorg houden, maar moet je zelf altijd de deuren openen voor de zorgmedewerker.  

Slim Slot op je woning

Sommige woningen van Stadlander hebben een Slim Slot op de voordeur. Daarmee kun je je deur openen met een tag (elektronische sleutel) of met de app ‘Toegang’ op je telefoon. 

Waar vind je het Slim Slot?

  • Veel appartementen in een woongebouw hebben een Slim Slot.
  • Ook bij levensloopbestendige nieuwbouwwoningen wordt vaak een Slim Slot geplaatst.
  • De meeste eengezinswoningen hebben geen Slim Slot.

Veel gestelde vragen

Nee, dat kan niet. Het Slim Slot hoort bij de woning die je huurt. Stadlander verwijdert het slot niet, en je blijft er maandelijks voor betalen via de servicekosten. 

Waarom betaal ik hiervoor? 

De kosten zijn voor: 

  • Het abonnement dat Stadlander betaalt aan de leverancier van het Slim Slot 

  • De voordelen van Slim Toegang, zoals veilig en makkelijk openen van deuren 

We rekenen deze kosten via de servicekosten en niet via de kale huur. Zo zorgen we ervoor dat ze niet automatisch stijgen bij de jaarlijkse huurverhoging. 

Wat betaalt Stadlander? 

Stadlander betaalt voor: 

  • Het Slim Slot zelf 

  • Het slimme kastje in de meterkast 

  • De 3 standaard tags 

Slim Toegang is een modern toegangssyteem voor meerdere deuren waarbij de huurder zelf bepaalt wie de woning binnen kan. Handig, veilig en eenvoudig in gebruik.

Bij Slim Toegang zijn alle algemene deuren in een woongebouw te openen met een elektronische sleutel (we noemen dat een ‘tag’) of met een app op je smartphone. Je houdt de tag in de buurt van het leesvenster van het slot, of je opent de app op je telefoon, en de deur gaat open.

Wanneer je bij Stadlander gaat huren en je woongebouw heeft Slim Toegang, dan krijg je samen met gewone sleutels ook drie tags. De gewone sleutels werken niet op de algemene deuren in het woongebouw, die zijn alleen voor je eigen woningvoordeur en je eigen bergingsdeur.
Heeft je appartement een Slim Slot in de eigen voordeur? Dan kun je ook bij je woning naar binnen met je tag, of met de app. Zo heb je voor alle deuren maar één ‘sleutel’ nodig.

Het Slim Slot kan alleen worden geopend met een tag of de app 'Toegang' op een smartphone.

Iedere tag is uniek en heeft een eigen nummer.
Alleen tags die zijn geprogrammeerd voor uw woning geven toegang tot uw woningvoordeur. 
U bepaalt voor uw eigen woning dus wie naar binnen mag. Iemand die geen tag heeft, kan de deur niet openen.

Hetzelfde geldt voor de app 'Toegang': alleen personen die uw toestemming hebben om binnen te komen, krijgen in de app uw voordeur te zien om te openen.  De beheeromgeving (app en internetpagina) is zo veilig dat anderen daar geen toegang toe hebben. 

Ook de algemene deuren van het woongebouw gaan alleen open voor wie daar naar binnen: alleen mensen met de app en met tags die zijn geprogrammeerd voor het woongebouw kunnen de deuren openen. 

  • Zelf bepalen wie binnen komt
    Wilt u dat bijvoorbeeld familie of een buurvrouw zelf bij u binnen kan komen? Bestel dan een extra tag. Dat is veiliger dan een sleutelkastje bij uw voordeur (daarom geven wij ook GEEN toestemming voor het aanbrengen van een sleutelkastje!)
    Of meld die persoon aan als gebruiker van de app ‘Toegang’. Dan kan hij of zij met de smartphone uw deur openen.
  • Niet iedereen kan zomaar het woongebouw in
    Niet-bewoners kunnen sinds 1 januari 2025 alleen nog naar binnen met de app ‘Toegang’. Zo kunnen wij beter regelen wie er naar binnen kan in uw woongebouw. Iedereen moet zich namelijk aanmelden met naam en e-mailadres van die organisatie.

De kosten die je betaald voor Slim Toegang zijn abonnementskosten die Stadlander aan de leverancier betaalt voor Slim Toegang in desbetreffende woning. 

Het betreft een voorziening in de woning en maakt daardoor onderdeel uit van het gehuurde. Om deze reden is het Slim Toegang niet opzegbaar.

Om te voorkomen dat deze kosten met de jaarlijkse huurverhoging worden verhoogd, maken ze onderdeel uit van de servicekosten en niet van de ‘kale huur’.

De investering in het slot, het bijbehorende kastje in de meterkast van de woning en de 3 standaard tags, neemt Stadlander voor haar rekening.

Ditzelfde geldt voor Slim Toegang op algemene deuren van complexen. Ook daarvoor betaal je niets.


Het slot werkt op twee AA 1,5V-batterijen. Wanneer deze leeg raken, knipperen de lampjes aan de buitenkant van het slot afwisselend rood-groen of oranje. Omdat de batterijen nog slechts enkele dagen meegaan, adviseren we om ze zo snel mogelijk  te vervangen.

Let op:

  • Plaats altijd twee nieuwe batterijen!
  • Gooi lege batterijen nooit bij het afval, maar lever ze in bij een daarvoor bedoeld inzamelpunt, zodat ze gerecycled kunnen worden.

De batterijen zitten aan de onderkant van het binnenschild. Het batterijklepje is met een kruiskopschroef vergrendeld. Het plaatsen van de batterijen gaat als volgt:

  • Draai met een kruiskopschroevendraaier (formaat PH2) het schroefje van het batterijklepje los. Met het losdraaien van het schroefje komt ook het batterijenklepje naar beneden.
  • Plaats nu de batterijen en houd deze met het batterijklepje op hun plaats. Let daarbij op de + en – pool van beide batterijen.
  • Schroef het schroefje voor het batterijklepje behoedzaam vast.

Aan de binnenkant van het batterijklepje is met een + en – symbool aangegeven welke batterijpolen met de contacten in het klepje contact moeten maken. Het geheugen van het slot blijft gewoon behouden als de batterijen leeg zijn of worden vervangen. U hoeft de personen die met een tag uw deur kunnen openen dus niet opnieuw aan te melden.

De nieuwe zwarte tags kunnen een beetje trager lijken te werken. Dit komt door een langere code die ingelezen wordt uit de tags, wat voor een hogere veiligheidsgraad zorgt. 

De app Toegang reageert via Bluetooth. Bij sommige complexdeuren reageert de app wellicht niet goed. Dit kan komen doordat de gebruikte telefoon teveel Bluetooth-apparaten in de omgeving ontvangt, of omdat de ontvanger van de deur niet optimaal functioneert.

Als je hier meerdere keren mee te maken heb, horen wij dit graag. W gaan dan de leverancier naar een oplossing zoeken.

Vraag een Slim Slot aan via het formulier op MijnStadlander. Meestal komen wij nog even bij je langs om te controleren of Slim Slot bij jouw woning technisch mogelijk is.

Je hoeft niet te betalen voor het plaatsen van het Slim Slot. Je betaalt wel € 5,00 per maand voor het gebruik van het Slim Slot (prijspeil 2025).

Je krijgt standaard 3 tags bij een Slim Slot of Slim Toegang. Meer tags nodig? Bijbestellen van tags kan altijd: de kosten van een extra tag zijn € 25,00 (prijspeil 2025).
Wanneer je gaat verhuizen krijg je dat geld niet terug. Maar heb je op je nieuwe adres ook een Slim Slot of Slim Toegang? Laat dan je de extra tags overzetten naar je nieuwe adres. Zo kun je ze gewoon blijven gebruiken.

In plaats van met een tag kan je deuren met een slim slot ook openen met een app op je smartphone: de app ‘Toegang’.

Lees voor