Veel gestelde vragen: Klacht

  • Ik heb een klacht, mag ik stoppen met betalen van de huur?

    Nee, dat mag niet. Het is natuurlijk heel vervelend wanneer je een klacht hebt en dit niet op tijd wordt opgelost.Het niet of minder betalen van de huur is geen oplossing. Je krijgt er dan een probleem bij, namelijk huurachterstand. Meldt je klacht via het formulier op onze website . We kijken samen naar een […]

    Verder lezen
  • Niet tevreden met de afhandeling van je klacht? Wat nu?

    Heeft Stadlander je klacht behandeld, maar ben je het niet eens met het antwoord? Er zijn verschillende stappen die je kunt nemen. Bij de volgende organisaties kun je je klacht ook melden: Geschillencommissie: Deze onafhankelijke commissie behandelt de geschillen die via deze website worden ingediend.De commissie kijkt eerst of het geschil kan worden behandeld.Daarna zorgt […]

    Verder lezen
  • Hoe kan ik een klacht over Stadlander indienen?

    We doen ons best om jou goed te helpen. Toch kan het gebeuren dat je ergens niet tevreden over bent. Heb je een klacht? Vul dan het klachtenformulier in op onze website. Zo weten we wat er speelt en kunnen we samen zoeken naar een oplossing. Je vindt het formulier op www.stadlander.nl. 

    Verder lezen
Lees voor