Veel gestelde vragen: Servicekosten en stookkosten
-
Ik krijg een andere afrekening servicekosten dan mijn buren. Hoe kan dat?
Verder lezenMeestal betalen alle huurders in een woongebouw hetzelfde voorschot voor de servicekosten. Ook de afrekening is dan vaak gelijk. Toch kan er verschil zijn tussen jouw afrekening en die van je buren. Dit komt meestal doordat je niet het hele jaar in het gebouw hebt gewoond. Ben je bijvoorbeeld in maart verhuisd? Dan betaal je […]
-
Kan ik bezwaar maken tegen de afrekening van servicekosten?
Verder lezenJa, dat kan. Je kunt schriftelijk bezwaar maken tegen de afrekening van servicekosten (afrekening leveringen en diensten).Gebruik hiervoor het contactformulier op onze website en beschrijf duidelijk; Waar je het niet mee eens bent (welke kosten) Waarom je het er niet mee eens bent (wat klopt er niet) Welke onderbouwing je wilt van Stadlander (bijvoorbeeld facturen […]
-
Hoe wordt mijn voorschot voor de servicekosten berekend?
Verder lezenJe voorschot wordt berekend op basis van de verwachte en eerdere kosten voor leveringen en diensten in jouw woongebouw. Stadlander probeert het voorschotbedrag zo goed mogelijk af te stemmen op de werkelijke en te verwachten kosten. Dit voorschot geldt voor de zogenaamde verrekenbare servicekosten, zoals schoonmaak, verlichting of waterverbruik in gemeenschappelijke ruimtes. Hoe berekenen we het […]
-
Wanneer kan ik de jaarlijkse afrekening van de servicekosten verwachten?
Verder lezenDe verrekenbare servicekosten (Leveringen & Diensten) worden elk jaar voor 1 juli afgerekend. Mocht er om bepaalde redenen niet voor deze datum afgerekend kunnen worden, dan krijgt je van Stadlander daarover een bericht.
-
Kan ik mijn energieverbruik (gas en elektra) zelf inzien?
Verder lezenJa, je kunt zelf je energieverbruik bijhouden. Dit doe je door regelmatig je meterstanden op te nemen, bijvoorbeeld elke week of maand. Vaak heeft je energieleverancier ook een portaal waarvan je gebruik kunt maken. Daarmee zie je makkelijk hoeveel gas en stroom je verbruikt. Zo houd je grip op je energieverbruik én op je kosten. […]
-
Wat zijn servicekosten?
Verder lezenDe huur bestaat uit twee delen: Kale huur: dit is de huur voor je woning zelf. Servicekosten: dit zijn kosten voor extra diensten. Servicekosten betaal je voor dingen die je samen met andere bewoners gebruikt. Denk aan: Schoonmaak van de hal, lift of trappenhuis Verlichting in algemene ruimten Tuinonderhoud Ramen wassen Een gebiedsbeheerder in jouw […]
-
Ik heb een afrekening van Techem ontvangen. Hoe worden deze kosten berekend?
Verder lezenDe radiatoren in je woning zijn voorzien van meters. De meters registreren warmte zodra de radiatorplaat warmer is dan 22,5°C én de omgevingstemperatuur minstens 4°C lager is. Hoe groter het verschil tussen deze temperaturen, hoe sneller de meter telt. De meter registreert alleen als beide voorwaarden zijn voldaan. Je ontvangt jaarlijks een afrekening. Deze bestaat uit: […]
-
Waarom krijg ik als erfgenaam nog een afrekening servicekosten?
Verder lezenDe verrekenbare servicekosten worden over een heel kalenderjaar afgerekend. Dat kan pas, wanneer alle kosten over het gehele kalenderjaar bekend zijn.Is de huurder in de loop van het jaar overleden, dan is de erfgenaam verantwoordelijk voor de periode dat de huurder in het woongebouw woonde. Daarom ontvangt je nog een afrekening servicekosten na afloop van […]
-
Wat is Techem en wat doen ze voor mij als huurder?
Verder lezenIn sommige appartementencomplexen is er één centrale ketel die warmte levert aan alle woningen. Techem is door Stadlander aangesteld om: het individuele warmteverbruik te meten; de kosten eerlijk te verdelen; de financiële administratie te verzorgen. Techem is onafhankelijk en heeft geen belang bij het bedrag dat je betaalt. Ze zorgen alleen voor een correcte meting.