Hoe vraag ik een extra sleutel, tag of afstandsbediening aan?

• Een gewone sleutel kun je zelf bij laten maken. Ga daarvoor naar een sleutelmaker: die heeft de beste materialen om een sleutel goed na te maken.

• Een extra tag (elektronische sleutel) of afstandsbediening voor een stallingsgarage moet je aanvragen bij Stadlander. Dat kan gemakkelijk via MijnStadlander.

• Een extra gecertificeerde sleutel moet je ook aanvragen bij Stadlander, maar dat kan niet via MijnStadlander. Stuur een e-mail naar info@stadlander.nl en voeg aan je e-mailbericht een foto van de gecertificeerde sleutel toe. Zorg dat op de foto duidelijk het nummer van de sleutel staat.

Wat zijn de kosten?
Het bijmaken van een gewone sleutel betaal je aan de sleutelmaker. Iedere sleutelmaker rekent daarvoor een ander (klein) bedrag. Ga alleen naar een echte sleutelmaker (dus liever niet naar bijvoorbeeld een schoenmaker, die het bijmaken van sleutels “erbij” doet).

• Een extra tag (elektronische sleutel) of gecertificeerde sleutel kost € 25,00.
• Een extra afstandsbediening voor de stallingsgarage
  kost € 45,00.
  Alleen in deze woongebouwen is een afstandsbediening nodig:
  – Aquasite (Ansjovislaan, Bergen op Zoom)
  – La Luna & La Stella (Rooversberg, Bergen op Zoom)
  – Reigershorst (Spieringstraat, Bergen op Zoom).
  In alle andere woongebouwen gebruik je een tag voor toegang tot de stallingsgarage.

Bestel je via MijnStadlander? Dan krijg je automatisch de keuze om dit bedrag over te maken. Na ontvangst van je aanvraag en betaling wordt je tag of afstandsbediening besteld.

Binnen 2 weken ontvang je bericht dat je je bestelling kan afhalen op ons kantoor. Vanwege de veiligheid sturen wij deze niet per post. Bij het afhalen moet je een ID-kaart laten zien.

Ik kan niet in MijnStadlander. Wat nu?
Je kan ook zonder formulier sleutels bijbestellen. Om te bestellen: maak het benodigde bedrag over naar ons rekeningnummer is NL08INGB0655511423. Zet in de omschrijving duidelijk: je adres en “bijbestellen tag” (of sleutel, of afstandsbediening)! Vermeld bij het bestellen van een gecertificeerde sleutel ook altijd het nummer dat op de sleutel staat.

• Een extra tag (elektronische sleutel) en of gecertificeerde sleutel kost € 25,00.
• Een extra afstandsbediening voor de stallingsgarage
  kost € 45,00.
  Afstandsbediening? Alleen in deze woongebouwen:
  Aquasite (Ansjovislaan), La Luna & La Stella (Rooversberg), Reigershorst (Spieringstraat) en Vissershaven (Van Konijnenburgweg).
  In alle andere woongebouwen gebruik je een tag voor toegang tot de stallingsgarage.

Je mag ook langskomen op ons kantoor aan de Rooseveltlaan 150 in Bergen op Zoom. Daar betaal je je bestelling per pin aan de balie. Binnen 2 weken ontvang je bericht, dat je je bestelling kan afhalen.
Vanwege de veiligheid sturen wij deze niet per post. Bij het afhalen moet je een ID-kaart laten zien.

Ik ga verhuizen. Wat nu?
Wanneer je gaat verhuizen moet je alle sleutels, tags en afstandsbedieningen inleveren. Dat doe je op de laatste dag van het huurcontract, bij de eindinspectie. Je krijgt de kosten van extra bijbestelde sleutels, tags of afstandsbedieningen niet terug.

Had je extra tags bijbesteld? Deze zijn je eigendom, dus mag je meenemen naar je nieuwe woning. Deze tags werken niet meer voor het slot van je oude woning.
Wij kunnen ze activeren voor je nieuwe adres. Stuur daarvoor een e-mail naar info@stadlander.nl.

Wat is een gecertificeerde sleutel?
Een gecertificeerde sleutel is geregistreerd: er is een certificaat nodig om een sleutel bij te laten maken. Alleen Stadlander kan de sleutels bestellen.

Doordat deze sleutels moeilijker zijn bij te maken én omdat ze goed geregistreerd moeten worden, is een nieuwe gecertificeerde sleutel duurder dan een gewone sleutel. Je betaalt aan Stadlander de kosten van het bijmaken en registreren.

Hoe weet ik of ik een gecertificeerde sleutel heb?
In de volgende woongebouwen zijn gecertificeerde sloten aanwezig:

Bergen op Zoom:
–Bunthof/Groeshof (alleen bergingen)
–Jacquelineflat, Jupiterweg 102-528

Sint-Annaland:
–Vroonhof, F.M. Boogaardweg 14-72

Steenbergen:
-De Laak 2-8
-Dijkplan 54-64 (portiekdeuren
-Kwartier 38-48 (portiekdeuren)
-Noorddonk 8-18 en 90-92 (hoofdentree en poorten)
-Oost-Havendijk
-Oudesaag 1-6 en 2-4 (portiekdeuren)
-Panneman 19-25 en 27-33 (portiekdeuren)

Tholen:
–Vliethof

Ben je kortgeleden verhuisd naar één van deze woongebouwen? Dan zijn vaak de cilinders vervangen. Je hebt dan gewone sleutels. Die kun je zelf bij laten maken.