Kan ik bezwaar maken tegen de afrekening van servicekosten?
Ja, dat kan. Je kunt schriftelijk bezwaar maken tegen de afrekening van servicekosten (afrekening leveringen en diensten).
Gebruik hiervoor het contactformulier op onze website en beschrijf duidelijk;
- Waar je het niet mee eens bent (welke kosten)
- Waarom je het er niet mee eens bent (wat klopt er niet)
- Welke onderbouwing je wilt van Stadlander (bijvoorbeeld facturen van het schoonmaakbedrijf)
Wat als we er samen niet uitkomen?
Vinden wij de afrekening wél juist en komen we er samen niet uit? Dan kun je naar de Huurcommissie.
Let op:
- Dit kan alleen als het bedrag waar je bezwaar tegen maakt meer dan € 36,00 is.
- Is het bedrag lager? Dan behandelt de Huurcommissie je verzoek niet.
Voldoet je bezwaar aan alle eisen? Dan doet de Huurcommissie een uitspraak. Deze uitspraak is bindend voor jou én voor ons.
Ben jij of Stadlander het niet eens met deze uitspraak? Dan kun je binnen 8 weken een procedure starten bij de Kantonrechter.
Voor huurders van een vrije sector woning:
Je kunt alleen naar de Huurcommissie als Stadlander en jij samen afspreken om de Huurcommissie in te schakelen. De Huurcommissie geeft dan een advies. Dit advies is niet bindend, behalve als we vooraf samen hebben afgesproken ons eraan te houden.