Hoe vraag ik een extra sleutel, tag of afstandsbediening aan?

Een gewone sleutel kunt u zelf bij laten maken. Ga daarvoor naar een sleutelmaker: die heeft de beste materialen om een sleutel goed na te maken.

Een extra tag (elektronische sleutel), gecertificeerde sleutel of afstandsbediening moet u aanvragen bij Stadlander. Dat kan gemakkelijk via MijnStadlander.

Wat zijn de kosten?
Het bijmaken van een gewone sleutel betaalt u aan de sleutelmaker. Iedere sleutelmaker rekent daarvoor een ander (klein) bedrag.

Een extra tag (elektronische sleutel), gecertificeerde sleutel of afstandsbediening kost € 25,00.

Bestelt u via het formulier in MijnStadlander, dan krijgt u automatisch de keuze om dit bedrag over te maken. Na ontvangst van uw aanvraag en betaling wordt uw sleutel, tag of afstandsbediening besteld. Binnen 2 weken ontvangt u uw bestelling.

Ik kan niet in MijnStadlander. Wat nu?
Een extra tag (elektronische sleutel), gecertificeerde sleutel of afstandsbediening kost € 25,00.
Om te bestellen kunt u dat bedrag overmaken naar Stadlander: ons rekeningnummer is NL08INGB0655511423. Zet in de omschrijving duidelijk: uw adres en “bijbestellen tag” (of sleutel, of afstandsbediening)!

U mag ook langskomen op ons kantoor. U kunt per pin aan de balie betalen. Binnen 2 weken ontvangt u uw bestelling.

Ik ga verhuizen. Wat nu?
Wanneer u gaat verhuizen moet u alle sleutels, tags en afstandsbedieningen inleveren. Dat doet u op de laatste dag van het huurcontract, bij de eindinspectie. U krijgt de kosten van extra sleutels, tags of afstandsbedieningen niet terug.

Had u extra tags bijbesteld? Deze zijn uw eigendom, dus mag u meenemen naar uw nieuwe woning. Deze tags werken niet meer voor uw oude woning. U kunt ze zelf aanmelden voor uw nieuwe woning, als daar ook een Slim Slot aanwezig is.                                                   

Wat is een gecertificeerde sleutel?
Een gecertificeerde sleutel is geregistreerd: er is een certificaat nodig om er eentje bij te laten maken. Alleen Stadlander kan de sleutels bestellen. Zo weten wij altijd hoeveel sleutels er zijn. We kunnen dan zorgen dat alle sleutels worden ingeleverd, wanneer iemand gaat verhuizen. Dat is wel zo prettig voor de nieuwe huurder!

Doordat deze sleutels moeilijker zijn bij te maken én omdat ze goed geregistreerd moeten worden, is een nieuwe gecertificeerde sleutel duurder dan een gewone sleutel. U betaalt aan Stadlander de kosten van het bijmaken en registreren.

Hoe weet ik of ik een gecertificeerde sleutel heb?
Via MijnStadlander kunt u alle sleutels, tags en afstandsbedieningen die horen bij uw woning gemakkelijk bijbestellen. Staat er geen gecertificeerde sleutel bij? Dan heeft u gewone sleutels.

Zoektermen: sleutel, tag, afstandsbediening, afstandbediening, slim, slot, kwijt, aanvragen, bestellen, betalen, sleutels, druppel, toegang, extra

Lees voor