Veel gestelde vragen: Herstelverzoek

  • Wordt het bijvullen van de vloerverwarming door Stadlander gedaan?

    Is er drukverlies in je vloerverwarming? Controleer altijd eerst of er sprake is van een lekkage. Geef dit dan meteen door. In dat geval sturen we je melding naar het installatiebedrijf dat bij jouw woning hoort.  Is er geen lekkage zichtbaar, dan zal Stadlander de installatie bijvullen. Maak een melding bij het Klanthuis of via MijnStadlander.  […]

    Verder lezen
  • Wat doet Stadlander als ik mezelf heb buitengesloten of als ik mijn sleutel ben verloren?

    Ben je buitengesloten? Dan hangt het af van je pakket wie de kosten betaalt. Zonder Zekerheidspakket:Je betaalt zelf de kosten. Je kunt zelf contact opnemen met een slotenmaker. Je kunt ook contact opnemen met het Klanthuis, wij verwijzen je door naar een betrouwbare slotenmaker. Wil je een Zekerheidspakket afsluiten? Dit kan telefonisch. Met Zekerheidspakket:Neem contact […]

    Verder lezen
  • Wanneer krijg ik een nieuwe badkamer, keuken of wc?

    Je kunt een nieuwe badkamer, keuken of wc aanvragen als deze oud is of in slechte staat. Badkamer of wc: na 20 jaar  is vervanging gratis.Eerder kan ook vanaf 12 jaar, maar dan betaal je een deel zelf. Hoe ouder de badkamer of wc is, hoe minder je betaalt. Keuken: na 18 jaar vervangen we […]

    Verder lezen
  • Wanneer wordt mijn cv-ketel vervangen?

    Heb je een probleem met je cv-ketel? Bel dan het installatiebedrijf via het telefoonnummer van Stadlander. Zij proberen het probleem op te lossen. Lukt dat niet? Dan geven zij aan ons door of de ketel vervangen moet worden. Elke cv-ketel wordt om de 2 jaar gecontroleerd (dit is wettelijk vastgelegd). Na  18 jaar vervangen we […]

    Verder lezen
Lees voor