Veel gestelde vragen: Schadeproces
-
Ben ik verplicht om schade te melden?
Verder lezenJa, je bent verplicht om schade aan de woning of woonomgeving te melden bij Stadlander. Dit geldt voor alle soorten schade, zoals bij inbraak, brand, waterschade of als er bijvoorbeeld een boom op het gebouw valt. Door schade op tijd te melden, kunnen wij snel actie ondernemen. Zo houden we samen de buurt veilig, schoon en leefbaar. Melden is dus niet […]
-
Er is bij mij ingebroken. Wat moet ik doen?
Verder lezenIs er bij jou ingebroken of geprobeerd in te breken? Bel dan altijd meteen de politie en doe aangifte. Meld de schade daarna zo snel mogelijk bij ons. Stuur ons ook een kopie van de aangifte. Dat is belangrijk voor de afhandeling. Wij maken een reparatieverzoek aan. Zo zorgen we dat de schade aan je […]
-
Er is schade aan mijn inboedel. Wie betaalt dat?
Verder lezenIs er schade aan je spullen, bijvoorbeeld door een lekkage? Meld dit eerst bij je inboedelverzekering. Betaalt je verzekering de schade niet? Of heb je geen verzekering?Dan kan Stadlander soms een vergoeding geven, maar alleen als wij aansprakelijk zijn voor de schade. Je moet ons dan eerst aansprakelijk stellen. Het formulier hiervoor vind je op […]
-
Is mijn inboedel verzekerd als ik huur bij Stadlander?
Verder lezenNee, je inboedel is niet automatisch verzekerd via Stadlander. Je moet zelf een inboedelverzekering afsluiten voor je spullen in huis. Heb je zelf iets aan de woning verbeterd, zoals een nieuwe keuken of vloer? Dan is het slim om ook het huurdersbelang mee te verzekeren. Zo zijn jouw aanpassingen ook beschermd bij schade. Heb je schade? Meldt je dit altijd bij […]
-
Ik heb waterschade. Krijg ik een vergoeding van Stadlander?
Verder lezenHeb je waterschade aan je spullen? Meld dit dan bij je eigen inboedelverzekering. Die vergoedt vaak de volledige nieuwwaarde. Soms verwijst de verzekeraar je door naar Stadlander. Dat is meestal onterecht en vaak nadelig voor jou, omdat je dan minder vergoed krijgt. Twijfel je of de schade bij jouw verzekering of bij ons hoort? Dan bekijken […]
-
Wat moet je doen bij brand in je woning?
Verder lezenBrand in huis is gevaarlijk en kan grote schade veroorzaken. Het is belangrijk dat je snel en juist handelt. Bij brand is je eerste stap om direct 112 te bellen. De brandweer komt dan zo snel mogelijk ter plaatse om de situatie onder controle te krijgen. Neem contact op met Stadlander Ben je veilig en is de […]