Het Slim Slot werkt niet

Meestal zijn de batterijen leeg, wanneer het Slim Slot niet werkt. Je eigen voordeur kan je altijd openen met de gewone sleutel.

Werkt het elektronisch slot van een algemene deur van je woongebouw niet? Daarvan heb je geen sleutel. Meld het kapotte algemene slot bij Stadlander: liefst telefonisch of via WhatsApp: 088 – 562 6000.

Wat kan je zelf doen?

Kijk achter het donkere venstertje op het slot aan de buitenkant van je voordeur, of daar een lampje brandt.

Zie je geen lampje? Of zie je een lampje dat afwisselend rood-groen of oranje knippert? Dan zijn de batterijen (bijna) leeg. Vervang de batterijen: lees hier hoe je dat eenvoudig zelf doet.

Brandt er een rood lampje? Hou dan je tag voor de lezer (het donkere venstertje) van het slot.

* gaat er nu een groen lampje branden? Dan zou het slot open moeten gaan. Druk op de klink van de deur (als er een klink is) of duw tegen de deur. Gaat de deur niet open? Meld dan een reparatieverzoek bij Stadlander. Dat doe je gemakkelijk via het formulier onderaan deze pagina.

* gaat er geen (groen of oranje) lampje branden en gaat de deur niet open? Meld dan een reparatieverzoek bij Stadlander. Dat doe je gemakkelijk via het formulier onderaan deze pagina.

FORMULIER REPARATIEVERZOEK