Mijn slim slot reageert traag als ik mijn tag aanbiedt of het slot probeer te openen met de app Toegang. Hoe kan dit?

De nieuwe zwarte tags kunnen een beetje trager lijken te werken. Dit komt door een langere code die ingelezen wordt uit de tags, wat voor een hogere veiligheidsgraad zorgt. 

De app Toegang reageert via Bluetooth. Bij sommige complexdeuren reageert de app wellicht niet goed. Dit kan komen doordat de gebruikte telefoon teveel Bluetooth-apparaten in de omgeving ontvangt, of omdat de ontvanger van de deur niet optimaal functioneert.

Als je hier meerdere keren mee te maken heb, horen wij dit graag. W gaan dan de leverancier naar een oplossing zoeken.

Lees voor